Livraison de vos protections de potager
Vérifier les modalités avant paiement
Depuis Filet Potager, le bouton d’achat puis la validation du panier vous conduisent vers l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Avant de payer, vérifiez le vendeur, le prix définitif, les modes de livraison proposés, les délais et les frais associés. Les options disponibles et leurs conditions sont indiquées dans l’offre consultée.
L’adresse de livraison et le mode retenu sont renseignés lors de la finalisation de la commande chez le vendeur, et non dans le panier de Filet Potager. Relisez l’adresse et les informations demandées, puis contrôlez le récapitulatif avant de valider. Si plusieurs modes sont proposés, choisissez celui qui convient à votre disponibilité pour réceptionner le colis.
Retrouver le suivi de commande
Après l’achat, consultez l’espace client du vendeur pour retrouver l’état de la commande et les informations de suivi communiquées. Si vous avez une question sur l’acheminement ou si le suivi vous semble incomplet, contactez le vendeur depuis cet espace. Le récapitulatif de commande vous aidera à vérifier les articles et les caractéristiques attendues.
Pour une question sur le choix d’un filet ou son installation, la rédaction peut vous conseiller via la page Contact. Vous pouvez aussi consulter Le Carnet du Filet pour préparer la pose en fonction de votre culture et de votre potager.
Contrôler le colis et son contenu
À la réception, observez l’état extérieur du colis avant de l’ouvrir. S’il est ouvert, déchiré ou écrasé, prenez des photos et conservez l’emballage. Comparez ensuite les articles reçus avec le récapitulatif de commande : type de filet, dimensions indiquées et accessoires prévus, comme les clips, les piquets ou les éléments d’une cage. Si un article est abîmé ou si le contenu est incomplet, signalez‑le au vendeur depuis votre espace client et décrivez précisément le problème. Attendez ses consignes avant d’engager la pose ou l’installation.
Inspecter les filets avant la pose
Ouvrez le colis avec précaution : évitez de placer une lame contre le filet, qui pourrait être entaillé. Avant de le tendre, vérifiez visuellement la toile et ses bords, puis comparez ses dimensions à la surface à protéger et au support prévu. Pour choisir un type de protection, consultez les filets de protection, les supports pour filets et les fixations.
Contrôlez aussi les arceaux, clips et piquets avant de commencer le montage. Pour un filet destiné à être enterré, inspectez‑le avant la pose : une fois recouvert, il sera moins facile d’en examiner la surface. Retrouvez les solutions de protection souterraine si votre installation concerne les taupes ou les rongeurs.
Aide et service
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026